Come utilizziamo l’IA

maintainAi usa l’intelligenza artificiale per consultare manuali e schemi, cercare riferimenti e parametri, leggere immagini e accompagnare una diagnosi. Può tradurre pagine, estrarre voci di ricambio e collegare le osservazioni alle fonti disponibili. Le funzioni utilizzabili dipendono dall’abilitazione dell’account e dalla connessione IA.

Una risposta può essere incompleta o errata anche quando è scritta in modo convincente. Il risultato serve a orientare la verifica del tecnico; non certifica una macchina, un collegamento o una condizione di sicurezza.

L’IA propone interpretazioni, riferimenti e verifiche; il tecnico valuta le indicazioni e decide quali attività eseguire sulla macchina. Le letture di rete e i collegamenti ai pannelli HMI sono funzioni distinte: accesso e comandi disponibili nei pannelli dipendono dalle relative autorizzazioni.

Secondo la richiesta, l’IA riceve pagine selezionate dei documenti, descrizione del problema, dati della macchina, osservazioni, misure, conversazione e correzioni confermate. Possono essere inclusi immagini, estratti del progetto PLC e casi precedenti pertinenti. La semplice preparazione dell’indice testuale di un PDF avviene senza inviare automaticamente tutto il manuale al modello.

Un progetto PLC archiviato descrive una configurazione offline: non dimostra lo stato attuale degli ingressi, delle uscite o del programma installato. Quando consulta il web del costruttore, la funzione usa riferimenti del componente; verifica sempre che modello e revisione trovati corrispondano alla macchina.

Per riconoscere un componente, una foto può essere confrontata con le pagine del catalogo. Nella funzione autonoma di confronto, la foto non viene archiviata dal relativo percorso applicativo. Nella diagnostica visiva, foto e fotogrammi sono invece conservati insieme alle letture e ai report, così da poter riprendere l’attività.

Il browser ricava dal video una selezione di fotogrammi JPEG. La videocamera è utilizzata senza audio. La lettura riguarda ciò che è visibile nei fotogrammi: luce, riflessi, movimento e inquadratura possono alterare l’interpretazione di una targhetta o di un LED.

Apri la pagina originale citata e confronta codice del componente, revisione, morsetti, unità e condizioni di prova con la macchina reale. Se un dato è assente, illeggibile o in contraddizione, chiariscilo prima di usarlo. Per traduzioni e testo riconosciuto da immagini, verifica sull’originale avvertenze, negazioni e valori tecnici.

Esegui controlli e interventi solo se rientrano nelle tue competenze e autorizzazioni, seguendo procedure aziendali e indicazioni del costruttore. Un suggerimento IA non autorizza misure sotto tensione, rimozioni di protezioni o riavvii. Registra l’esito osservato, senza trasformare una previsione dell’IA in una misura effettiva.

La memoria recupera casi pertinenti della stessa azienda e macchina, risolti e confermati. Il recupero automatico usa i casi approvati nel percorso di revisione; puoi anche avviare un nuovo caso da un precedente risolto selezionato nello storico. Questi elementi entrano nel contesto della richiesta, tenendo conto dei riferimenti documentali, senza modificare automaticamente il modello o creare una memoria condivisa fra aziende.

Le funzioni di qualità consentono revisione, confronto dei risultati ed esportazione controllata dei casi approvati. L’esportazione non avvia un addestramento: produce un file per successive attività di valutazione o preparazione. Il contenuto mantiene le informazioni tecniche del caso e va condiviso secondo le autorizzazioni aziendali.

Nella modalità con account OpenAI aziendale, l’organizzazione collega la propria credenziale e sostiene i relativi consumi. maintainAi inoltra comunque i contenuti attraverso il proprio servizio: la fatturazione diretta non rende il collegamento un invio dal browser a OpenAI. Gli account precedenti ancora abilitati alla modalità a crediti utilizzano la connessione della piattaforma.

La documentazione OpenAI dichiara che i dati delle API non sono usati per addestrare i modelli per impostazione predefinita, salvo scelta esplicita di condivisione. Le impostazioni dell’account utilizzato restano quindi rilevanti.

Le richieste impostano store:false, per non richiedere l’archiviazione ordinaria delle risposte presso OpenAI. Questo non equivale ad assenza totale di conservazione: possono intervenire registri del fornitore e tempi tecnici per recuperare operazioni in corso. Si applicano le condizioni e i controlli del servizio utilizzato.

maintainAi conserva risultati e contesto utili alla continuità del lavoro. I dettagli sulle rimozioni sono nella Privacy. Per le regole del fornitore consulta OpenAI — Data controls in the OpenAI platform.